Wprowadzenie na rynek produktu composable commerce dla Butiku E-Commerce

Klient

Klient jest, a właściwie był przed akwizycją, butikiem e-commerce specjalizującym się w technologii SAP Hybris. Technologia ta jest bardzo elastyczna ale droga i powolna w implementacji i dtagego kupowana tylko przez największe marki. Zarząd spółki chce rozwijać ją przez zwiększenie bazy klientów ale nie chce zmniejszać marż konkurując z masowymi produktami.

Wyzwanie

Na rynku pojawiają się technologie composable commerce umożliwiające zachowanie elastyczności, z której firma jest znana przy radykalnym zmniejszeniu czasu potrzebnego na wprowadzenie zmian. Jej wdrożenie wiąże się z kosztami (partnerstwo, szkolenia, sformowanie zespołu, budowa akceleratora), dlatego zarząd zleca mi przetestowanie tej koncepcji.

Zakres prac

W ramach warsztatów fomułujemy hipotezy biznesowe odnośnie typu i ilości zmian w aplikacjach ecommerce polskich podmiotów, oraz ich strategicznego znaczenia dla konkurencji spółki. Stawiamy też hipotezy odnośnie priorytetów persony naszego odbiorcy, managera e-commerce.

Po przygotowaniu kwestionariuszy spotykam się z 25 liderami e-commerce w wiodących Polskich markach retail w segmencie modowym, elektroniki, akcesoriów dziecięcych oraz spożywczym oraz B2B w segmentach materiały budowlane i części samochodowe. Przeprowadzam pogłębione discovery mające na celu nie tylko odpowiedzi na nasze pytania ale również zrozumienie otoczenia biznesowego w którym moi rozmówcy się obracają.

Rezultaty

Rezultatem moich spotkań jest brief dla zarządu na podstawie którego produkt zostaje wprowadzony na rynek.

Umów się na konsultację