Te ayudaré a construir mejor software empresarial más rápido

Me llamo Michał Kułakowski. Durante 25 años he participado en la escalada de empresas tecnológicas, principalmente estadounidenses, en Europa, Asia y África. He tomado parte en dos ofertas públicas (IPO): Fortinet y GitLab. También he construido y vendido mi propia startup. Un factor común en todas estas acciones fue lanzar un producto de software al mercado más rápido y mejor que los demás.

La vida de un producto de software (es decir, software vendido a muchos clientes) tiene su propio ciclo de vida específico. En resumen, se puede describir de la siguiente manera:

1. Define el problema que este software debe resolver.
2. Determina el valor de esta solución para el cliente y la cantidad de clientes potenciales. El producto de estas dos cifras se conoce como el Mercado Total Adresable (TAM), que es la cantidad máxima teórica de dinero que podrías ganar.
3. Decide cómo llegar a los clientes de la manera más rápida y económica. ¿Con una prueba gratuita? ¿En un modelo freemium? ¿Con un equipo de ventas tradicional? ¿O quizás una combinación? Una respuesta consciente a estas preguntas constituye la base de tu estrategia Go To Market (GTM).
4. ¿Quién o qué es la alternativa a la compra de tu software? ¿Qué distingue tu oferta? ¿Qué hace que el cliente que decide comprar se quede contigo? Las respuestas a estas preguntas definirán tu Propuesta Única de Venta (USP).
5. Una vez que lo sepas, escala tu negocio lo más rápido posible antes de que alguien copie efectivamente tu idea. Utiliza las herramientas que mejor se adapten a los resultados de las etapas anteriores. Emplea vendedores internos o trabaja con socios para aumentar las ventas. Invierte en un equipo de customer success o en el propio producto para minimizar la pérdida de clientes existentes.

Todo este proceso es costoso y, a menudo, requiere inversión externa. Los errores también son costosos. Puedo ayudarte a evitarlos.

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En mi carrera me he ocupado de cada uno de los aspectos anteriores. He llevado a cabo experimentos de market fit para productos existentes e introducido nuevos al mercado. He trabajado en departamentos de ventas que optimizan cada hora de trabajo para invertirla en los clientes más prometedores, en lugar de perderla en aquellos que aún no están listos para tomar una decisión. He construido redes de socios desde cero que han generado negocios multimillonarios. He desarrollado sistemas de demostración que permiten escalar las ventas de forma más eficaz y departamentos de soporte que ofrecen el mejor servicio postventa al menor coste posible. ¿Tienes o planeas crear un producto de software? Yo también puedo ayudarte.

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