Pomogę Ci zbudować lepszy business software'owy szybciej

Nazywam się Michał Kułakowski. Od 25 lat uczestniczę w skalowaniu firm technologicznych, głownie amerykańskich, w Europie, Azji i Afryce. Brałem udział w dwóch ofertach publicznych (IPO): Fortinet i GitLab. Zbudowałem i sprzedałem też własny startup. Częścią wspólną tych wszystkich działań było wprowadzenie produktu software'owego na rynek szybciej i lepiej niż inni.

Życie produktu software'owego (czyli oprogramowania sprzedawanego wielu klientom) ma swój specyficzny cykl życia. W skrócie można go opisać w ten sposób:

  1. Nazwij problem, który to oprogramowanie ma rozwiązywać.
  2. Określ wartość tego rozwiązania tego problemu dla klienta i ilość potencjalnych klientów. Iloczyn tych dwóch liczb to tzw. Total Addressable Market (TAM). Maksymalna teoretyczna ilość pieniędzy, które możesz zarobić.
  3. Ustal jak najszybciej i najtaniej dotrzeć do klientów. Darmowym trialem? W modelu freemium? Klasycznym działem sprzedaży? A może kombinacją? Świadoma odpowiedź na te pytania to zalążek Twojego Go To Market (GTM).
  4. Kto lub co jest alternatywą dla zakupu Twojego software'u? Czym wyróżnia się Twoja oferta? Co powoduje że klient, który zdecydował się na zakup pozostanie Twoim klientem? Odpowiedzi na te pytania sformują Twoją Unique Selling Proposition (USP).
  5. Kiedy już się tego dowiesz, skaluj biznes jak najszybciej zanim ktoś skutecznie skopiuje Twój pomysł. Użyj narzędzi które najlepiej pasują do wyników poprzednich etapów. Zatrudniaj sprzedawców wewnętrznych bądź pracuj z partnerami aby zwiększać sprzedaż. Zainwestuj w zespół customer success lub w sam produkt aby ograniczyć odejścia istniejących klientów.

Cały ten proces jest kosztowny i naczęściej wymaga zewnętrznej inwestycji. Kosztowne są też błędy. Mogę pomóc Ci ich uniknąć.

Umów się na konsultację

W swojej karierze zajmowałem się każdym z powyższych aspektów. Prowadziłem eksperymenty market fit dla istniejących produktów i wprowadzałem na rynek nowe. Pracowałem w działach sprzedaży optymalizujących każdą godzinę przepracowanego czasu tak, aby zainwestować ją w najbardziej perspektywicznych klientów i nie tracąc jej na tych, którzy do decyzji nie są jeszcze gotowi. Budowałem od podstaw sieci partnerskie przynoszące wielomilionowy biznes. Budowałem systemy demo pozwalające lepiej skalować sprzedaż i działy wsparcia tak aby obsługa posprzedażowa była jak najlepsza najmniejszym kosztem. Masz albo planujesz stworzyć produkt software'owy? Mogę pomóc i Tobie.

Porozmawiajmy
Zdjęcie Michała Kułakowskiego